Keolis

Keolis apporte une expérience et des pratiques sans cesse enrichies pour proposer aux personnes à mobilité réduite le meilleur service.

Rendre les transports physiquement accessibles : l’expertise PMR

Les opérateurs des plateformes de réservation du Groupe Keolis sont des professionnels formés à la qualité de la prise en charge téléphonique.

Conscient de la nécessaire intégration des déplacements des personnes à mobilité réduite au sein de ses réseaux, le Groupe s’attache à comprendre et à anticiper les demandes de mobilité :

• Aménagement des véhicules (rampes, espaces dédiés…)
• Formation des conducteurs à la conduite souple et à l’accompagnement
• Sensibilisation du personnel aux différents types de handicap

ACCÈS SYNCHRO : faciliter la mobilité

ACCÈS SYNCHRO est un service expérimental pour les personnes handicapées ou à mobilité réduite mis en place avec SNCF, en partenariat avec les
agglomérations de Lille, Lyon et Rennes.

ACCÈS SYNCHRO permet d'organiser l'ensemble d'un voyage entre ces agglomérations, depuis le lieu de départ jusqu'à l'adresse de destination en empruntant les services de transport pour personnes à mobilité réduite et une liaison ferroviaire.

Pour en savoir plus, téléchargez la brochure ACCÈS SYNCHRO.