Formation

Keolis, un Groupe où vous développerez vos compétences
Parce que le transport public est un métier de service, la performance de Keolis et la satisfaction de ses clients reposent en premier lieu sur les savoir-faire de ses collaborateurs. C’est pourquoi le Groupe place le développement des compétences au centre de sa gestion des ressources humaines et offre à tous ses salariés, quel que soit leur métier, des opportunités de se former tout au long de leur carrière.

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+ de 41 000
collaborateurs formés en 2015,
soit plus de 73 % de l’effectif total du Groupe.
Plus de 1 250 000 heures de formation délivrées en 2015

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12
campus dans sept pays : France, Suède, Allemagne, Inde, Chine, Australie, Etats-Unis. 
Plusieurs centaines de formateurs internes dans le monde dont 180 en France

Partout dans le monde, Keolis investit fortement dans la formation. Une exigence que se fixe le Groupe pour délivrer la meilleure performance à ses clients et assurer le développement et l’épanouissement de chaque collaborateur. 

A l’international, Keolis développe des programmes d’immersion sur mesure permettant une rapide montée en compétence des managers et le jumelage de compétences entre filiales. Ces parcours s’appuient sur des approches pédagogiques variées et innovantes telles que les learning expeditions, le mentoring ou encore les business games.

Une offre de formation complète pour tous

Keolis accompagne chaque collaborateur, aussi bien à sa prise de poste qu’à chaque moment clé de sa carrière, au travers d’une offre métier et managériale. Cette offre de formation couvre l’ensemble des métiers du Groupe : sécurité, conduite, exploitation, relation et culture client, maintenance, régulation ferroviaire, finance, achats, juridique, RH…
Des fondamentaux du management au leadership, tous nos futurs managers, débutants et expérimentés, sont accompagnés au travers de cursus de formation dédiés.

Parmi ces programmes phares, on retrouve par exemple en France les programmes START et CHALLENGE pour les managers de proximité débutants et confirmés, et en symétrie GO et MY LEADERSHIP pour les cadres. Deux programmes sont orientés management de la performance et des projets : le cursus DRIVE qui s’adresse aux managers cadres confirmés et le cursus D’FI dédié aux nouveaux directeurs de filiales.

Des approches pédagogiques innovantes

Parce que nous pensons que l’apprentissage doit s’adapter à chaque collaborateur, nous favorisons les approches mixtes (blended learning). Nous faisons ainsi appel à une grande variété d’outils et de méthodologies en favorisant des dispositifs innovants lors de chaque nouvelle conception de programmes de formation. Nous nous attachons également à adapter nos dispositifs en fonction des spécificités de chacune de nos filiales, partout dans le monde.
Par exemple, Keolis a investi dans des simulateurs de conduite. Ces répliques de poste de travail permettent aux conducteurs de s’entraîner aux gestes et aux réflexes métiers adaptés à tout type de situation, notamment à risques : freinage d’urgence, respect des distances de sécurité, surgissement d’un piéton…

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