Rennes

Le réseau STAR de l’innovation
Ouverture des données transport, applications digitales, économies d’énergie, accessibilité ou encore nouveaux services originaux... Dans une métropole qui fonde son développement sur l’innovation, Keolis, opérateur du réseau STAR depuis 1998, réinvente en permanence le transport public.

Pionnier de l’Open Data

En 2009, STAR, le réseau de transport public de Rennes Métropole opéré par Keolis, a été le premier en France à exploiter le potentiel de l’Open Data pour partager ses données avec des développeurs ou des startups. Depuis, les clients peuvent accéder à une quinzaine d’applications digitales sur leur smartphone ou leur tablette.  Mise à jour d’horaires ou information trafic en temps réel, calcul d’itinéraires, disponibilité des vélos ou des parkings, points d’arrêt accessibles aux personnes handicapées… Autant de services qui s’ajoutent à « m.starbusmétro », conçu par Keolis. Ce site mobile permet notamment à tout voyageur équipé d’un smartphone, d’un ordinateur ou d’une tablette de s’informer sur son trajet en temps réel à l’aide de « QR Codes » présents à chaque arrêt. En les flashant, le voyageur peut également connaître les prochains passages de bus.

+ de 37
jeux de données du réseau STAR sont facilement et gratuitement accessibles aux développeurs sous forme de catalogues, tableaux, cartes et graphiques.

Un réseau agile

Keolis imagine en permanence de nouvelles solutions de mobilité urbaine pour faire préférer le transport public aux habitants de l’agglomération en se calant sur leurs modes de vie. Quitte à « sortir du cadre ». Par exemple, Keolis Rennes et la Métropole ont travaillé avec l’Université pour mieux gérer l’offre de pointe dans le métro. Les horaires de cours de la moitié des étudiants ont été décalés d’un quart d’heure, ce qui a permis d’améliorer le confort tout en évitant la mise en place de rames de métro supplémentaires. Autre exemple ? Pour accompagner la dynamique de Rennes Métropole et de tous ses événements associés, Keolis a créé des lignes de bus spécifiques comme STAR de Nuit, Bus de Stade, Api’Bus, Théâtre en Bus ou Bus de MusikHall…

Un seul titre de transport pour 7 réseaux

Dès 2006, Keolis Rennes a déployé la carte billettique multimodale créée par trois Autorités Organisatrices (Rennes Métropole, le département d’Ille et Vilaine et la région Bretagne) sur l’ensemble du réseau STAR. Aujourd’hui, elle permet également de voyager sur trois autres réseaux urbains (Brest, Lorient et Quimper), sur les TER Bretagne et dans les réseaux interurbains d’Ille-et-Vilaine et des Côtes d’Armor. La carte est aujourd’hui non seulement multimodale mais aussi multiservices, et donne accès à la vie universitaire, aux piscines, aux horodateurs...

 

Coup de frein à la consommation d’énergie

Le métro de Rennes Métropole est équipé d’un système innovant de freinage. Lors du freinage d’une rame, une partie de l’énergie est récupérée et réaffectée dans le réseau pour servir au démarrage d’une autre rame. Résultat : une économie de 230 000 kWh d’électricité chaque année !

Keolis Rennes a par ailleurs signé la charte d'engagement EcoWatt Bretagne, qui  engage l'entreprise à contribuer concrètement à limiter la consommation d'électricité en cas d'alerte EcoWatt et à devenir ambassadrice de la démarche en Bretagne. En cas d’alerte, un plan d’économie sera alors actionné et pourra faire économiser de 300 à 500 KW par jour.

STAR pour tous !

Métro adapté, bus équipés, informations vocales aux arrêts de bus, personnel sensibilisé et formé… Pour que chaque voyageur, quelle que soit sa fragilité, puisse se déplacer facilement, Keolis Rennes et Rennes Métropole font de l’accessibilité du réseau STAR une priorité. Un objectif auquel contribue également HANDISTAR, le service de transport dédié aux personnes à mobilité réduite ouvert 365 jours par an et qui a été en 2004 le premier service de ce type à obtenir la certification NF Service décernée par l’AFNOR.

STAR et Keolis Rennes en chiffres

43
communes desservies,
soit 420 000 habitants

77 M
de voyages (2015)
 

1 000
collaborateurs
 
  • 1 métro, 1 ligne de métro automatique (une 2ème en construction pour 2020)
  • 145 lignes, 20 lignes urbaines, 45 lignes métropolitaines, 80 lignes à vocation scolaire
  • 900 vélos en libre-service
  • 1 000 vélos à assistance électrique en location longue durée

Diaporama - Keolis Rennes : le réseau STAR en images