Comment réussir le transport de milliers de voyageurs lors des grands événements à Melbourne

Keolis Downer a transporté des centaines de milliers de voyageurs lors de deux des plus importantes manifestations de la ville de Melbourne : le tournoi de tennis de l’Open d’Australie et le festival culturel "White Night".

Keolis Downer rentre dans la compétition avec l’Open d’Australie

Mi-janvier, la ville de Melbourne a accueilli 743 000 amateurs de tennis pour l’édition 2018 de l’Open d’Australie - une fréquentation record. Pendant les deux semaines du tournoi, Yarra Trams a acheminé plus de 488 000 passagers au stade Hisense Arena pour voir leurs joueurs préférés s’affronter sur le terrain.

Pour faire face à cette fréquentation accrue, la filiale a renforcé le service sur la ligne 70 du tramway, avec une desserte express entre le centre-ville et le stade. La capacité élevée des tramways classe B et classe E a permis de transporter davantage de passagers à chaque voyage.

  • Les chiffres

    icone transports

    488 000
    passagers transportés pendant le tournoi

    icone transports

    1
    tram déployé toutes les 5 à 10 minutes

    icone transports

    7 000
    services durant la White Night

Yarra Trams fait Nuit Blanche au service des citoyens

Les voyageurs ont particulièrement apprécié l’information claire et précise fournie par les conducteurs. Edward Thomas, directeur Services Voyageurs Yarra Trams, a salué l’implication de tous les employés, ainsi que l’étroite collaboration entre les différents dépôts et le poste de contrôle centralisé.

Plus récemment, la filiale a joué un rôle central dans le bon déroulement du festival "White Night". Plus de 600 000 personnes ont participé à cette manifestation culturelle qui anime la ville de Melbourne une nuit par an, du crépuscule à l'aube.

Six mois de planification ont été nécessaires aux équipes de Yarra Trams pour préparer cet évènement exceptionnel. La filiale a assuré presque 7 000 services tout au long de la nuit du 17 février, avec un tram toutes les 5 à 10 minutes aux périodes de pointe et des informations voyageurs diffusées en temps réel. Ce dispositif exceptionnel a permis aux citoyens et aux touristes de profiter pleinement du festival, jusqu’au petit matin.