Keolis remporte son premier contrat ferroviaire en Australie, à Adelaïde

21/09/2020
Keolis Downer, la filiale australienne de Keolis, a obtenu le contrat d'exploitation et de maintenance du réseau ferroviaire d’Adélaïde, attribué pour la première fois à un opérateur privé, qui débutera le 31 janvier 2021. D’une durée de huit ans, avec une possibilité d’extension de quatre années, le contrat devrait générer un chiffre d’affaires cumulé d’environ 1,32 Md€ sur 12 ans. Dans le cadre de ce contrat, Keolis Downer s’engage à renforcer le service, à moderniser le réseau, ainsi qu’à améliorer l’expérience voyageur. Implanté depuis dix ans en Australie, Keolis renforce sa présence dans le pays où le Groupe exploite dans neuf villes1 des réseaux de tramway, de bus, de navettes fluviales, de navettes autonomes électriques, des services de transport à la demande en temps réel et maintenant de train de banlieue.

Premier réseau ferroviaire confié à Keolis Downer en Australie

Le 18 septembre 2020, le Department of Infrastructure and Transport, l’autorité organisatrice de transport d’Australie du Sud, a attribué à Keolis le contrat d’exploitation et de maintenance du réseau de train de banlieue d’Adélaïde, qui compte 1,3 million d’habitants. C’est la première fois que ce réseau est confié à un opérateur privé.

Desservant 89 stations, ce réseau, long de 121,5 km, dont 39 km de voies électrifiées, comporte quatre lignes : Belair, Gawler, Outer Harbor et Seaford. Deux nouvelles lignes compléteront prochainement le réseau - Grange et Tonsley - et porteront sa longueur totale à 139 km.
La flotte du réseau, qui comprend 92 trains dont 22 fonctionnant à l’électrique, sera complétée par 12 autres rames électriques à partir de 2021.

1 Adélaïde, Brisbane, Gold Coast, Geraldton, Kalgoorlie, Melbourne Newcastle, Perth et Sydney

Une offre de mobilité orientée vers l’expérience voyageur

Afin de proposer une offre de mobilité plus connectée, l’information voyageur sera enrichie grâce, entre autres, à une meilleure information en temps réel concernant les horaires des trains. Les agents en station de Keolis Downer seront équipés de tablettes digitales afin d’être en mesure d’informer les voyageurs en temps réel (horaires et état du trafic) et ainsi mieux répondre à leurs attentes.

Plus de 10 années d’expérience en Australie

Présent en Australie depuis 2009, Keolis compte près de 5 000 employés et transporte plus de 250 millions de passagers par an dans le pays. Outre le futur réseau ferroviaire d’Adélaïde, Keolis y exploite également un réseau de bus et mène une expérimentation de navettes autonomes.
Depuis 2017, le Groupe opère également le réseau de transport multimodal de Newcastle, le premier confié à un opérateur privé en Australie, qui comprend des services de bus, tramways, navettes fluviales et transport à la demande (TAD) en temps réel.

Au total, Keolis exploite, dans le pays, six réseaux de bus (Adélaïde, Brisbane, Geraldton, Kalgoorlie, Newcastle et Perth), un réseau ferroviaire (Adélaïde), trois réseaux de tramway (Gold Coast, Melbourne - le plus ancien et le plus important au monde - et Newcastle), trois services de TAD (Adélaïde, Newcastle et Sydney), un service de navettes fluviales (Newcastle) et mène ou a mené trois expérimentations de navettes autonomes (Adélaïde, Newcastle et Sydney).