Keolis renouvelé pour l’exploitation du réseau de transport public de la Communauté d’Agglomération d’Epinal

11-10-2019
Le 8 juillet 2019, les élus de la Communauté d’Agglomération d’Epinal (CAE) ont renouvelé leur confiance au Groupe Keolis pour l’exploitation du réseau de transport public Imagine. D’une durée de six ans, ce nouveau contrat de délégation de service public débutera le 1er janvier 2020. Il générera un chiffre d’affaires cumulé d’environ 30 millions d’euros. Exploitant du réseau depuis 2012, Keolis aura pour mission d’enrichir l’offre de transport au sein du territoire, notamment avec la mise en place de services de transport en soirée et le développement d’un système d’informations voyageurs. D'ici la fin du contrat, Keolis s'est engagé à augmenter la fréquentation de 12% et les recettes de 11% sur l'ensemble du réseau.

A l'issue d'un appel d'offres, le Conseil Communautaire de la Communauté d’Agglomération d’Epinal a choisi de renouveler Keolis pour l’exploitation et la maintenance de son service de transport public urbain Imagine. L’objectif de ce nouveau contrat est d’offrir une mobilité plus attractive et plus connectée aux 45 000 habitants des cinq communes de l’Agglomération1 desservies. 

Une offre de mobilité renforcée 

Principalement composé de sept lignes urbaines, le nouveau réseau offrira, dès 2020, de nouveaux services de transport en soirée les jeudis, vendredis et samedis. Deux départs, assurés le premier à 22h30 et le second à 23h30, faciliteront ainsi les retours depuis les lieux de loisirs du centre-ville (restaurants, cinémas, théâtre, …). 

1 Epinal, Golbey, Chantraine, Dinozé et Jeuxey. 

Un réseau plus connecté 

Depuis août 2019, une nouvelle billettique a été déployée, préalable à la mise en service de l’open payment en 2020.

Cette solution permettra aux voyageurs de régler et de valider leur trajet directement avec leur carte de paiement sans contact ou avec leur smartphone.  

Par ailleurs, un nouveau système d'aide à l'exploitation et à l'information voyageurs (SAEIV) permettra d’améliorer l’information voyageurs grâce à des écrans présents dans les principaux pôles d’activité du territoire (gare SNCF, hôpital régional et centres commerciaux), qui indiqueront notamment les horaires des réseaux inter-régionaux, dont le TER, et favoriseront ainsi les correspondances. 

Ce système sera complété par la mise en place de douze bornes d’information voyageurs, synchronisées au SAEIV, afin d’indiquer en temps réel les horaires de passage des bus aux arrêts majeurs du réseau. 
L’information des voyageurs sera également prochainement enrichie grâce au lancement d’une application mobile indiquant les horaires de passage en temps réel.  

Un réseau orienté vers la transition énergétique 

Désireux de promouvoir une mobilité plus durable, la CAE et Keolis procéderont au renouvellement intégral de la flotte actuelle de véhicules avec la mise en circulation, entre 2020 et 2023, de 25 autobus mild hybrides. 

Chiffres clés du nouveau réseau Imagine 

  • 25 bus et 2 navettes dont une Bluebus 100% électrique
  • 65 salariés
  • 1,2 million de km parcourus par an
  • 3 millions de voyageurs annuels
  • 1,2 million d’euros de recettes commerciales prévues en 2025