Relation avec les autorités organisatrices

Collaborer au quotidien, au service des voyageurs du réseau de Bergen
Keolis Norge, la filiale norvégienne du Groupe, opère le réseau de tram de Bergen, la deuxième ville du pays. Sa particularité : 99% des clients en sont satisfaits ! Une des raisons de ce succès : le partenariat étroit entre les équipes locales de Keolis et celles de Skyss, l’autorité organisatrice en charge des transports de la ville. Rencontres régulières, échanges informels quotidiens, transparence et franchise : voilà les ingrédients clés de cette relation partenariale, que nous détaille Gry Miriam Olsen, la Directrice de Keolis Norge.