Réinventer le transport pour prendre en compte toutes les situations de fragilité
Quand une Autorité Organisatrice choisit Keolis pour exploiter son réseau de transport collectif, elle lui délègue bien plus que la gestion de véhicules et d’infrastructures. Elle lui confie une mission de service public.
Un rôle que Keolis ne conçoit qu’en étant au service de tous les publics et en leur assurant un accès équitable dans tous les modes de transports, via ses réseaux. Cette ambition, inscrite dans ses engagements en matière de Responsabilité Sociétale, impose de réinventer le transport pour prendre en compte toutes les situations de fragilité (physiques, intellectuelles, spatiales), permanentes ou temporaires, visibles ou non visibles, auxquelles chacun peut être un jour confronté.
Pour répondre à ce défi, Keolis fait de l’accessibilité universelle une exigence de chaque instant et un réflexe pour chacun de ses collaborateurs.
Keolis est le 1er opérateur de transport de PMR en France. Plus d’un million de voyages annuels
villes françaises confient à Keolis leur service de transport PMR dont Lyon, Bordeaux, Lille, Île-de-France (PAM 75 et PAM 94), Rennes...
millions de voyageurs PMR transportés par an aux Etats-Unis via la filiale KeolisTransit America
Des réseaux de transport keolis, accessibles à tous
Le combat de Keolis en faveur d’un service de mobilité pour tous consiste aussi à offrir une expérience passager réussie aux personnes en situation de handicap. Cela, d’abord grâce à des services de transport à la demande pour les personnes à mobilité réduite (PMR), de plus en plus souvent intégrés au réseau de transport collectif comme le prouvent les nouveaux contrats de Rennes, Caen ou Dijon.
- À Rennes, la filiale et la métropole ont lancé en janvier 2018 un service innovant dédié aux personnes en situa-tion de handicap intellectuel ou mental pour les aider à se déplacer tous les jours au sein du réseau STAR.
- À Bordeaux, Keolis leur pro-pose un accompagnement pour se familiariser avec le réseau et y établir leurs repères.
A télécharger
Vers une mobilité universelle (pdf) (793.98 Ko)Diaporama - Transports de personnes à mobilité réduite
