Le 11 février 2021, le Conseil d’Île-de-France Mobilités a attribué à Keolis l’exploitation et la maintenance de deux réseaux de bus situés dans les Yvelines : celui de l’Est de la Communauté Urbaine Grand Paris Seine et Oise et celui d’Argenteuil et de l’Est de la Communauté d’Agglomération de Saint-Germain Boucles de Seine
Pierre Gosset est nommé à la tête de la Direction industrielle du Groupe Keolis et intègre, à ce titre, le Comité Exécutif du Groupe, à compter du 1er mars 2021
Keolis Downer, la filiale australienne de Keolis, a débuté, le 31 janvier 2021, l'exploitation et la maintenance du réseau ferroviaire d’Adélaïde. Attribué en septembre 2020, ce contrat est le premier confié à un opérateur privé
Le 29 janvier 2021, Keolis Transit America, filiale américaine de Keolis, a obtenu le contrat d’exploitation et de maintenance du réseau de bus qui dessert le Comté de Loudoun, dans l’Etat de Virginie et Washington DC, aux Etats-Unis.
Le 18 janvier 2021, Keolis a débuté la mise en circulation de véhicules électriques autonomes à Göteborg, pour le compte de Västtrafik, l'autorité organisatrice locale des transports publics.