Le Mont-Saint-Michel et sa baie, site patrimonial, culturel et naturel au rayonnement international, accueille chaque année plusieurs millions de visiteurs. Pour répondre aux attentes de l’Etablissement Public du Mont-Saint-Michel, Keolis offrira un service fonctionnant 24h/24 et 7j/7, adapté aux fortes variations des fréquentations saisonnières. La digitalisation des services permettra les réservations en ligne des parkings, des transports, et même d’un chenil pour les animaux de compagnie, tout en délivrant une information « voyageurs » en temps réel (affluence, temps d’attente, etc.).
Keolis accompagnera l’Etablissement Public du Mont-Saint-Michel dans ses ambitions en matière de transition énergétique et déploiera, d’ici 2023, des véhicules fonctionnant au biocarburant, énergie qui alimentera à terme l’ensemble de la flotte.
Grâce à l’intelligence artificielle, Keolis proposera également une meilleure prévision des pics d’affluence. L’exploitation ciblée des données permettra de mieux anticiper le niveau de fréquentation du site et de mettre en place les moyens humains et techniques parfaitement dimensionnés à l’accueil des visiteurs. Le Groupe va travailler à cet effet avec une startup française spécialisée dans la gestion de la data.
Chiffres clés du contrat
Plus de 5 000 places de parking
15 véhicules
26 M€ de chiffre d’affaires cumulé
400 000 kilomètres parcourus par an
1,6 million de voyages annuels prévus
1 ligne gratuite reliant les parkings au Mont-Saint-Michel (« Le Passeur »)
1 ligne reliant la gare SNCF de Pontorson au Mont-Saint-Michel
1 ligne dédiée aux habitants et aux salariés du Mont-Saint-Michel
1 service de Transport à la Demande nocturne, en ligne virtuelle
De 48 à 80 collaborateurs selon les saisons touristiques
5 boxes à vélos sécurisés
1 service de chenil