Premier réseau ferroviaire confié à keolis Downer en Australie
Quatre mois après l’attribution du contrat par l’autorité organisatrice de transport d’Australie du Sud, Department of Infrastructure and Transport, Keolis a débuté l’exploitation et la maintenance du réseau de train de banlieue d’Adélaïde, qui compte 1,3 million d’habitants. D’une durée de 12 ans maximum et d’un montant de 1,32 Md €, ce contrat est le premier confié à un opérateur privé.
Desservant 89 stations, ce réseau, long de 131 km, dont 39 km de voies électrifiées, comporte six lignes : Belair, Gawler, Outer Harbor et Seaford, Grange et Tonsley. En décembre 2020, la ligne Tonsley a été prolongée de 650 m, permettant désormais de desservir le centre médical et la prestigieuse Université de Flinders.
92 trains circulent actuellement sur ces lignes, dont 22 fonctionnant à l’électrique. Cette flotte sera complétée de 12 nouveaux trains électriques d’ici la fin du contrat, qui permettront notamment de renforcer la capacité des véhicules en circulation de 15% aux heures de pointe.
Dans le cadre de ce contrat, Keolis a d’ores et déjà accueilli environ 200 collaborateurs, dont une centaine opérant sur le réseau précédemment exploité par le Gouvernement. Tous ont bénéficié de formations dédiées au respect des mesures de sécurité du Groupe en matière d’exploitation et de maintenance. D’autres recrutements sont actuellement en cours.
Une offre de mobilité orientée vers l'expérience voyageur
Afin de proposer une offre de mobilité plus connectée, l’information voyageur est enrichie grâce, entre autres, à une meilleure information en temps réel concernant les horaires des trains. Les agents en station de Keolis Downer sont équipés de smartphones afin d’informer les voyageurs en temps réel (horaires et état du trafic) et ainsi mieux répondre à leurs attentes.
Plus de 10 années d'expérience en Australie
Présent en Australie depuis 2009, Keolis compte près de 5 000 employés et transporte plus de 250 millions de passagers par an, dans cinq Etats[1] du pays. Outre le réseau ferroviaire d’Adélaïde, Keolis y exploite également un réseau de bus et mène une expérimentation de navettes autonomes.
Depuis 2017, le Groupe opère également le réseau de transport multimodal de Newcastle, le premier confié à un opérateur priv é en Australie, qui comprend des services de bus, tramways, navettes fluviales et transport à la demande (TAD) en temps réel.
Au total, Keolis exploite six réseaux de bus dans le pays (Adélaïde, Brisbane, Geraldton, Kalgoorlie, Newcastle et Perth), un réseau ferroviaire (Adélaïde), trois réseaux de tramway (Gold Coast, Melbourne - le plus ancien et le plus important au monde - et Newcastle), trois services de TAD (Adélaïde, Newcastle et Sydney), un service de navettes fluviales (Newcastle) et mène ou a mené trois expérimentations de navettes autonomes (Adélaïde, Newcastle et Sydney).
Keolis consolide son expertise ferroviaire de proximité
Leader mondial du tramway et du métro automatique, Keolis continue de renforcer son expertise sur l’ensemble des métiers de la mobilité du quotidien. Le gain du réseau ferroviaire d’Adelaïde consolide le savoir-faire du Groupe en matière d’exploitation de réseaux ferroviaires à travers le monde.
Keolis exploite désormais seize réseaux ferroviaires soit plus de 7 000 km de lignes, notamment aux Etats-Unis (à Boston et Washington DC), en Allemagne (en Rhénanie du Nord Westphalie), aux Pays-Bas (dans les provinces de Twente et d’Overijssel) ou encore au Royaume-Uni (à Londres et au Pays de Galles).
Les chiffres clés du contrat
4 dépôts
6 lignes
89 stations
92 trains dont 22 électriques
131 km de réseau dont 39 km électrifiés
15 millions de voyageurs par an