Le vélo : une offre globale pour une mobilité verte et durable

Les citoyens aspirent à se déplacer autrement. La pratique du vélo a connu un essor considérable ces dernières années. Le vélo constitue une nouvelle manière de vivre la ville et offre une alternative crédible à la possession d’une voiture individuelle pour une mobilité choisie et durable. Afin de répondre à ce nouvel enjeu de mobilité, Keolis propose aux Autorités Organisatrices de Mobilité (AOM) une offre de mobilité globale dans laquelle le vélo est pleinement intégré, élément à part entière de la chaîne d’intermodalité ou de multimodalité. Simple et facile pour les voyageurs, rationnel et économique pour les AOM et complémentaire aux autres modes de transport (bus, métros, tramways, trains, etc.) pour des trajets doux et sereins.

Le Groupe propose une offre globale mutliservices pour offrir plus de choix aux voyageurs et les inciter à utiliser ce mode de transport alternatif plus durable. L’offre de Keolis s’articule autour :

• de vélos en libre-service (VLS), musculaires ou électriques dans les zones denses et les centres-villes, disponibles 24h/24 pour des besoins de déplacements courts à la demande, complémentaires avec d’autres modes de transport ;

• de vélos en location courte, moyenne et longue durée pour un usage ponctuel ou régulier 

• de solutions de stationnement vélo adaptables, modulaires et connectées à l’offre de mobilité (arceaux couverts ou non, box individuel, abri collectif) 

• d’une flotte diversifiée : vélos musculaires, à assistance électrique, tandem, vélos-cargo bi-porteurs ou triporteurs, longtail, vélos adaptés, trottinettes…

• d’une gamme d’accessoires de confort et de sécurité : casques, sièges enfants, remorques

• de services à forte valeur ajoutée pour sensibiliser, former et accompagner les cyclistes (grand public, entreprises, scolaires) : entretien, conseil sécurité, remise en selle, cohabitation sécurisée avec les autres modes…

• de programmes d’animation et de promotion vélo

• de maisons du vélo : lieu emblématique de rassemblement de services vélos, conseils et partenariats – Aussi déclinées en version mobile pour aller vers les voyageurs

• de vélo-taxi :pour des courts déplacements en centre-ville et voiries contraintes

• d’embarquement vélo à bord : pour faciliter l’intermodalité

Pour faciliter les trajets, Keolis développe des solutions digitales permettant notamment la réservation en ligne d’un vélo, le calcul d’itinéraires multimodaux…. 

Quelques exemples de réseaux en France

Chaque offre vélo est différente, car dédiée à un contexte et une attente. Sa conception vise la complémentarité avec le reste de l’offre de mobilité, tant dans l’espace que dans le temps. Pour cela, le Groupe s’appuie sur ses outils, méthodes et une gamme régulièrement enrichie via des prestataires/partenaires nationaux et locaux. En partenariat avec les AOM, Keolis construit des réseaux de transport sur-mesure intégrant le vélo, les transports collectifs et la mobilité partagée.

De la phase de conception jusqu’à l’exploitation, Keolis accompagne les territoires à toutes les étapes du déploiement de leurs stratégies vélos :

• conseil lors de la conception d’une offre globale favorisant la multimodalité et la connexion entre les centres-villes, les périphéries et les zones peu desservies ; 

• assistance dans le dimensionnement, le choix et la mise en œuvre des équipements : construction d’espaces de stationnements sécurisés, mise à disposition de vélos en libre-service ou en location ; 

• mise à disposition d’outils digitaux de gestion des flottes de vélos : gestion de la disponibilité, de la maintenance et développement de solutions digitales d’informations pour les voyageurs.

Keolis s’attache à innover, promouvoir et faire connaître le vélo pour faire évoluer les comportements vers la pratique cyclable. L’expertise des équipes est mise à disposition pour apporter conseil et assistance avec une vigilance accrue sur la sécurité du piéton et du cycliste : actions de sensibilisation du public et du personnel, formation, opération « Vis ma vie », remise en selle, etc.

Pour garantir une expérience client de qualité, Keolis noue des partenariats avec des acteurs experts de la mobilité active et des territoires dans lesquels ils sont implantés :

• des partenariats nationaux avec la Fédération des usagers de la bicyclette (FUB), Vélo & Territoires, Club des Villes et Territoires Cyclables et Marchables, Géovélo ; 

• des partenariats locaux avec des associations cyclistes, des vélocistes, les Maisons du Vélo, des entreprises d’insertion.