Transport fluvial et maritime : une solution de mobilité inclusive pour les îles et les villes

Afin de répondre aux spécificités de certains territoires, Keolis exploite des services de transport fluvial et maritime dédiés au transport de passagers. Le Groupe assure cette activité particulière avec les mêmes ambitions d’excellence opérationnelle et environnementale que pour les autres modes de transport.

Répondre aux besoins spécifiques des territoires

Depuis près de 40 ans, Keolis transporte des passagers à bord de navires. Le Groupe exploite quatre services de transport en France et en Australie : dans le Finistère (Compagnie Maritime Penn Ar Bed), à Bordeaux (Bat3), à Bayonne et à Newcastle (Australie). Les services fluviaux et maritimes de Keolis apportent une réponse personnalisée aux particularités de certains territoires : îles, fleuves traversant une agglomération, presqu’îles, ports… En facilitant les connexions entre les zones côtières et fluviales, les navires améliorent l'accès aux zones urbaines et rurales et soutiennent le développement économique local. En été, ils contribuent à l’attractivité touristique en assurant le transport des vacanciers.

Un mode de transport intégré aux réseaux de mobilité

Les services de transport fluvial et maritime s’intègrent aux réseaux de mobilité locaux grâce à des pôles d’échanges multimodaux et à des politiques d’horaires, de billettique et de tarifs communes. À Bayonne, par exemple, la ligne maritime Adour 1 dispose d’une billettique et d’une tarification identiques à celles des bus et trams du réseau Chronoplus.

Sécurité à bord : une priorité absolue

Pour ses services de transport fluvial et maritime, Keolis applique des normes de sécurité strictes, conformes aux réglementations internationales les plus rigoureuses. Chaque navire est équipé des dernières technologies de sécurité, incluant des systèmes de navigation avancés et des équipements de sauvetage facilement accessibles. Les équipages, constitués de marins compétents et expérimentés, reçoivent une formation approfondie sur les procédures d'urgence et les pratiques de sécurité, assurant une réactivité maximale en cas d'incident. 

Innover pour simplifier les trajets

Accueil à bord, confort, billettique et réservation, respect des horaires, accessibilité des personnes à mobilité réduite… : Keolis accorde la même importance à l’expérience voyageur, quel que soit le mode de transport, maritime, fluvial ou terrestre. Le Groupe intègre des technologies avancées pour offrir un service fluide et fiable aux passagers : systèmes de billetterie électronique, réservation en ligne, informations en temps réel… À Newcastle, par exemple, les passagers des ferries bénéficient du paiement sans contact pour acheter à bord leur titre de transport avec leur smartphone ou leur carte bancaire. De même, la Compagnie Maritime Penn Ar Bed propose des titres d’embarquement dématérialisés, ainsi que la possibilité de les acheter sur des bornes spécifiques dans gares maritimes d’Audierne et du Conquet.

Dans un contexte urbain et périurbain, les services de transport fluvial et maritime de Keolis participent à réduire la congestion. Les navires offrent une alternative plus durable pour désenclaver les territoires mal desservis par les transports en commun classiques.

Le Groupe privilégie l'utilisation de navires à faibles émissions pour limiter l'impact écologique. Ainsi à Bordeaux, Keolis exploite deux catamarans à propulsion hybride électrique et à faibles émissions de polluants dans le cadre de son service de transport maritime Bat3 (250 000 passagers par an)