Des réponses de mobilité adaptées aux enjeux de chaque territoire
Nos équipes conçoivent, en co-construction avec chaque autorité organisatrice de mobilité, la solution qui s’adapte le mieux à leurs enjeux locaux. Nous combinons pour cela trois expertises :
1. Des offres de transport à la demande diversifiées. Selon les spécificités géographiques et/ou horaires de la desserte à assurer, nous proposons de multiples offres qui peuvent se conjuguer : itinéraires et horaires fixes avec déclenchement sur demande, dessert d’un point à l’autre dans une zone, TPMR, etc.
2. Des modèles d’exploitation spécifiques. Nous disposons d’une large gamme de modèles d’exploitation, en propre ou en sous-traitance, pour répondre à chaque besoin au meilleur coût : bus, minibus, utilisation des véhicules TPMR, VTC, taxis, voitures de particuliers (covoiturage).
3. Des technologies adaptées. Nous proposons différentes technologies pour gérer l’exploitation des services de mobilité à la demande, traiter les réservations et informer les voyageurs.
Une expérience de mobilité simple et intuitive pour tous les passagers
Nos solutions de TAD offrent une grande flexibilité aux voyageurs et un niveau d’information élevé afin de les rassurer tout au long de leur trajet. Ils ont la possibilité de réserver, modifier ou annuler leur trajet en contactant un conseiller par téléphone, par Internet ou via application mobile. Ils reçoivent une confirmation de leur réservation et suivent l’arrivée de leur véhicule à distance et en temps réel.
La réponse de Keolis en trois mots
Simplicité
Via une application mobile, un site internet ou un conseiller en ligne, la réservation est facile et accessible à tous.
Souplesse
Réservation 24h/24, 7J/7, jusqu’au dernier moment, modification ou annulation… Dans le cas d’un TAD digitalisé, quelques clics suffisent pour préparer son voyage en transport à la demande.
Sérénité
Confirmation de réservation, suivi du véhicule à l’approche, notification avant l’arrivée du véhicule… L’information en temps réel garantit un voyage en toute tranquillité.