Le Large Metro Club s'est concentré sur plusieurs points clés :
Défis techniques : aborder et résoudre collectivement les contraintes techniques communes à différents réseaux.
Expérience client : partager les meilleures pratiques pour améliorer la satisfaction des passagers et la qualité du service.
Solutions numériques : explorer et mettre en œuvre des technologies numériques pour renforcer la performance opérationnelle et les services aux passagers.
Coopération avec les autorités organisatrices de transport (AO) : souligner l'importance de partenariats solides avec les AOT pour atteindre des objectifs communs.
Transparence entre les opérateurs de transport public (OTP) : promouvoir l'ouverture et le partage d'informations pour favoriser la confiance et l'efficacité.
Ces discussions ont mis en évidence comment la collaboration mondiale peut conduire à des améliorations concrètes des opérations de métro locales
Marie-Ange Debon, Présidente du Directoire du Groupe Keolis, accompagnée de plusieurs membres du Comité Exécutif, a participé à l'événement. Ils ont souligné l'importance de la croissance collective, de l'apprentissage mutuel et de la nécessité de la transparence pour réussir la livraison et le développement des réseaux de métro.