Une volonté de rendre accessible les documents

Retrouvez sur cette page l’ensemble de nos principales publications pdf, mises à disposition dans des versions accessibles ou adaptées.

Les contenus traitant d’accessibilité numérique, ainsi que les documents clés, sont, autant que possible, proposés dans des formats compatibles avec les principaux standards d’accessibilité. Certains fichiers présentent toutefois des contraintes qui ne permettent pas toujours une mise en conformité (plaquettes, documents avec plusieurs contributeurs, contenus fournis par des organismes externes ou des partenaires).

L’internaute peut, a tout moment, demander la mise à disposition d’une version accessible d’un document spécifique en écrivant à l’adresse suivante : communication@keolis.com. Les demandes font l’objet d’un traitement dans les meilleurs délais, en fonction du volume et de la complexité des documents concernés.

Pour les contenus vidéo, des sous-titres sont proposés dans la majorité des cas, en priorité pour les vidéos les plus consultées ainsi que la production de transcriptions textuelles. Cela fait l’objet d’un travail d’amélioration progressive et continue du site web.

Pour l’ensemble des documents et des vidéos, des actions de sensibilisation vont être organisées auprès des équipes concernées afin d’intégrer les exigences d’accessibilité dès la phase de conception et tout au long du cycle de vie des contenus.

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