05-06-2018
Confrontée à des problèmes de rentabilité, de performance et de satisfaction clients à Las Vegas, la nouvelle équipe de direction a utilisé Keolife pour procéder aux améliorations nécessaires, aligner les équipes et relancer le partenariat avec l’Autorité Organisatrice. Pari gagné !
Keolis Canada propose une large gamme de services de transport au Québec et en Ontario. Elle se distingue par sa gestion complète du réseau de transport interurbain Orléans Express au Québec. Elle est la seule filiale au sein du Groupe Keolis à maîtriser ainsi de bout en bout la relation client et à assumer 100 % des risques de son offre.
En 2014, Keolis a été choisi pour exploiter le réseau des trains de banlieue de Boston, le plus important contrat ferroviaire d’Amérique du Nord délégué à un opérateur privé. Depuis, le Groupe met en œuvre tous les moyens nécessaires pour fournir un service de transport public de qualité à ses 127 000 voyageurs quotidiens. Une ambition qui s’appuie notamment sur une information en temps réel, la mobilisation des équipes et une relation partenariale de qualité avec l’autorité locale.